¿Qué es un enlace de pago?

Un enlace de pago es una URL única que generas en EdFactura y envías al cliente. Al hacer clic, el cliente accede a una página de pago segura donde puede pagar con su cuenta PayPal o con tarjeta de crédito/débito (sin necesidad de cuenta PayPal). Ideal para cobrar a distancia sin requerir terminal punto de venta físico.

Acceder al módulo

En el menú lateral abre Enlaces de pago → Gestionar enlaces. Verás la pantalla principal con:

  • Tarjeta de estadísticas: enlaces activos, pagados, expirados y monto total cobrado.
  • Filtros por estado, cliente y rango de fechas.
  • Botón Nuevo enlace para crear.
  • Listado paginado con todos los enlaces del negocio.

Crear un enlace nuevo

  1. Click en Nuevo enlace.
  2. Selecciona el cliente del listado (o créalo al momento).
  3. Indica el monto, la moneda y el concepto.
  4. Opcional: vincula a una factura pendiente. Si lo haces, al completarse el pago la factura asociada queda marcada como pagada automáticamente y se registra el pago en el historial del cliente.
  5. Opcional: fecha de expiración (sin fecha = sin vencimiento).
  6. Opcional: nota interna y mensaje para el cliente.
  7. Guarda. El sistema genera un token único y la URL pública.

Compartir el enlace

Desde el detalle de cada enlace tienes varias opciones:

  • Copiar URL — pega en cualquier canal (email, mensaje, web).
  • Enviar por WhatsApp — abre WhatsApp con un mensaje preformateado al teléfono del cliente.
  • Generar / descargar QR — descarga un código QR imprimible. Útil para tickets, escaparates o pantallas en local.

Gestionar enlaces existentes

En el listado principal puedes filtrar por estado:

EstadoSignificado
ActivoEl enlace está vigente y acepta pagos.
PagadoEl cliente completó el pago. Si estaba vinculado a una factura, esta se marcó como pagada.
ExpiradoPasó la fecha de expiración sin completarse el pago.
DesactivadoLo desactivaste manualmente (deja de aceptar pagos pero queda en historial).

Acciones por enlace:

  • Ver detalle: muestra log completo de visitas e intentos de pago (cuántas veces se abrió el enlace, qué tarjetas se intentaron, errores).
  • Editar: cambiar monto, fecha de expiración, mensaje, mientras no se haya pagado.
  • Desactivar / Activar: paraliza o reanuda el enlace sin borrarlo.
  • Verificar pago: consulta manualmente a PayPal el estado, en caso de que la notificación automática se haya retrasado.
  • Eliminar: borrado definitivo (solo si nunca se pagó).

Pasarela PayPal

EdFactura procesa los enlaces vía PayPal. El cliente final tiene dos opciones al abrir el enlace:

  1. Pagar con su cuenta PayPal: ingresa con su email + contraseña PayPal y autoriza el pago.
  2. Pagar con tarjeta sin cuenta PayPal: ingresa los datos de la tarjeta directamente en el formulario seguro de PayPal — no es obligatorio tener cuenta PayPal.

La pasarela acepta Visa, Mastercard, American Express y Discover en la mayoría de los países. Las monedas aceptadas dependen de la configuración PayPal del negocio.

Vinculación a facturas

Cuando creas un enlace vinculado a una factura:

  • El cliente ve el detalle de la factura en la página de pago.
  • Al completarse el pago, EdFactura registra automáticamente un pago en la factura (en Cobros) con el monto recibido.
  • Si el monto cubre el total, la factura pasa a estado Pagada.
  • Si es parcial, la factura queda Pendiente con saldo descontado.
  • El cliente recibe email de confirmación con la factura adjunta.

Configuración inicial

Antes de usar enlaces de pago, configura tus credenciales PayPal en Enlaces de pago → Configuración:

  • Client ID y Secret de tu app PayPal Business.
  • Moneda principal de cobro.
  • Imagen OG (opcional) para previews al compartir el enlace.

Si no sabes cómo obtener tu Client ID PayPal, consulta el artículo dedicado en la mesa de ayuda.

Buenas prácticas

  • Vincula el enlace a la factura siempre que sea posible — el pago se aplica solo, sin trabajo manual.
  • Define expiración para enlaces de saldos vencidos: presiona al cliente a actuar.
  • Imprime el QR en facturas físicas: el cliente paga escaneando con el móvil.
  • Revisa el log de intentos: si un cliente intentó pagar varias veces sin éxito, contáctalo — quizás su tarjeta tiene problemas.
  • Desactiva en vez de eliminar cuando un enlace ya no aplique: conservas el historial para auditoría.