¿Qué es un enlace de pago?
Un enlace de pago es una URL única que generas en EdFactura y envías al cliente. Al hacer clic, el cliente accede a una página de pago segura donde puede pagar con su cuenta PayPal o con tarjeta de crédito/débito (sin necesidad de cuenta PayPal). Ideal para cobrar a distancia sin requerir terminal punto de venta físico.
Acceder al módulo
En el menú lateral abre Enlaces de pago → Gestionar enlaces. Verás la pantalla principal con:
- Tarjeta de estadísticas: enlaces activos, pagados, expirados y monto total cobrado.
- Filtros por estado, cliente y rango de fechas.
- Botón Nuevo enlace para crear.
- Listado paginado con todos los enlaces del negocio.
Crear un enlace nuevo
- Click en Nuevo enlace.
- Selecciona el cliente del listado (o créalo al momento).
- Indica el monto, la moneda y el concepto.
- Opcional: vincula a una factura pendiente. Si lo haces, al completarse el pago la factura asociada queda marcada como pagada automáticamente y se registra el pago en el historial del cliente.
- Opcional: fecha de expiración (sin fecha = sin vencimiento).
- Opcional: nota interna y mensaje para el cliente.
- Guarda. El sistema genera un token único y la URL pública.
Compartir el enlace
Desde el detalle de cada enlace tienes varias opciones:
- Copiar URL — pega en cualquier canal (email, mensaje, web).
- Enviar por WhatsApp — abre WhatsApp con un mensaje preformateado al teléfono del cliente.
- Generar / descargar QR — descarga un código QR imprimible. Útil para tickets, escaparates o pantallas en local.
Gestionar enlaces existentes
En el listado principal puedes filtrar por estado:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Activo | El enlace está vigente y acepta pagos. |
| Pagado | El cliente completó el pago. Si estaba vinculado a una factura, esta se marcó como pagada. |
| Expirado | Pasó la fecha de expiración sin completarse el pago. |
| Desactivado | Lo desactivaste manualmente (deja de aceptar pagos pero queda en historial). |
Acciones por enlace:
- Ver detalle: muestra log completo de visitas e intentos de pago (cuántas veces se abrió el enlace, qué tarjetas se intentaron, errores).
- Editar: cambiar monto, fecha de expiración, mensaje, mientras no se haya pagado.
- Desactivar / Activar: paraliza o reanuda el enlace sin borrarlo.
- Verificar pago: consulta manualmente a PayPal el estado, en caso de que la notificación automática se haya retrasado.
- Eliminar: borrado definitivo (solo si nunca se pagó).
Pasarela PayPal
EdFactura procesa los enlaces vía PayPal. El cliente final tiene dos opciones al abrir el enlace:
- Pagar con su cuenta PayPal: ingresa con su email + contraseña PayPal y autoriza el pago.
- Pagar con tarjeta sin cuenta PayPal: ingresa los datos de la tarjeta directamente en el formulario seguro de PayPal — no es obligatorio tener cuenta PayPal.
La pasarela acepta Visa, Mastercard, American Express y Discover en la mayoría de los países. Las monedas aceptadas dependen de la configuración PayPal del negocio.
Vinculación a facturas
Cuando creas un enlace vinculado a una factura:
- El cliente ve el detalle de la factura en la página de pago.
- Al completarse el pago, EdFactura registra automáticamente un pago en la factura (en Cobros) con el monto recibido.
- Si el monto cubre el total, la factura pasa a estado Pagada.
- Si es parcial, la factura queda Pendiente con saldo descontado.
- El cliente recibe email de confirmación con la factura adjunta.
Configuración inicial
Antes de usar enlaces de pago, configura tus credenciales PayPal en Enlaces de pago → Configuración:
- Client ID y Secret de tu app PayPal Business.
- Moneda principal de cobro.
- Imagen OG (opcional) para previews al compartir el enlace.
Si no sabes cómo obtener tu Client ID PayPal, consulta el artículo dedicado en la mesa de ayuda.
Buenas prácticas
- Vincula el enlace a la factura siempre que sea posible — el pago se aplica solo, sin trabajo manual.
- Define expiración para enlaces de saldos vencidos: presiona al cliente a actuar.
- Imprime el QR en facturas físicas: el cliente paga escaneando con el móvil.
- Revisa el log de intentos: si un cliente intentó pagar varias veces sin éxito, contáctalo — quizás su tarjeta tiene problemas.
- Desactiva en vez de eliminar cuando un enlace ya no aplique: conservas el historial para auditoría.
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